Pubblicato il 25 gennaio 2024

Domande frequenti

Mezzi di telecomunicazione

• Come ordino un numero 0800?

  L’ordinazione avviene attraverso Swisscom. Complessivamente l’esercito ha riservato sei numeri gratuiti 0800 che sono a disposizione della truppa. È possibile riservarli in anticipo al numero 058 464 42 57.

L'approvvigionamento fondi

• Qual è la carta Qm senza limite?

  Tutte le sette carte sono identiche. Tuttavia la firma del Qm è l’unica depositata presso la Posta. I limiti presso il Postomat o i negozi rimangono uguali per tutti.
  

• Devo consegnare una carta ai miei contabili subordinati?

  No, non è tenuto a consegnare loro una carta. Se tuttavia consegna una carta, il subordinato deve firmare la conferma di ricezione per la carta partner. In tal modo affida la responsabilità della carta al contabile subordinato. Nell’estratto conto figurano i dettagli delle transazioni di ogni carta.

• Come posso dare la procura sul mio conto al mio fur o al capocuc?

  Faccia compilare dal suo fur/capocuc un modulo per le firme (firma) di PostFinance con il suo numero di conto e lo invii alla Contabilità della truppa. La procura verrà attivata dopo circa una settimana.

• Dove posso ottenere un modulo per le firme e come lo compilo?

  Può richiedere il modulo per le firme presso la Contabilità della truppa (0800 85 3003) l’ufficio postale più vicino o scaricarla tramite Formulari > Regole in materia di procura.

• Quali sono i limiti di prelievo?

  I limiti di prelievo si trovano nelle Istruzioni per l’approvvigionamento fondi.

• Dopo la fine del servizio che cosa succede con il saldo del mio conto?

  Dopo la fine del servizio il saldo del suo conto viene azzerato. Il suo conto è quindi nuovamente pronto per il prossimo servizio.

• I codici PIN del mio conto sono registrati dalla Contabilità della truppa?

  No, non abbiamo alcun controllo sui suoi codici PIN. Se li dimentica o li smarrisce, la carta deve essere sostituita.

• Che cosa devo fare in caso di smarrimento della carta?

  Annunci lo smarrimento della carta alla Contabilità della truppa 0800 85 3003. Al di fuori degli orari d’ufficio si rivolga direttamente al servizio 24 ore su 24 di PostFinance 0800 88 88 77.

• Che cosa devo fare quando la mia carta viene trattenuta dal distributore automatico?

  Le Postcard che vengono trattenute da un distributore di banconote vengono trasmesse a PostFinance. Per richiedere una nuova carta si rivolga alla Contabilità della truppa 0800 85 3003.

Domande

• Quando è necessario presentare una domanda?

  Quando pianifica una spesa che non è disciplinata dal Regolamento d’amministrazione, è sempre necessario presentare una domanda. Inoltre, nelle cerimonie di promozione, i fiori, la musica e l’affitto della sala sono soggetti ad autorizzazione.

• Quanto dura il trattamento di una domanda?

  Di norma, le domande vengono trattate entro tre giorni lavorativi. Se sono necessari ulteriori chiarimenti, questo termine non sempre può essere rispettato.

Contabilità

• Ho acquistato i recipienti con la Postcard. Come devo contabilizzarli?

  Secondo i contratti di fornitura dell’Esercito svizzero, le spese per i recipienti non possono essere pagate attraverso la cassa di servizio. Se ha pagato con la Postcard, deve contabilizzare l’intera somma comprensiva dei recipienti, altrimenti risulta una differenza nei conti. L’importo dei recipienti deve poi essere incassato in contanti mediante l’OC 54.

• Un militare di professione o un civile consuma i pasti presso la truppa. Cosa devo contabilizzare?

  In questo caso può procedere secondo RA 3220. La persona deve pagare CHF 7.00 per la colazione e CHF 10.00 per pranzo e cena. L’importo può essere inserito nella contabilità mediante l’OC 53. Sul giustificativo devono comparire il nome e la data del pasto.

  Se le persone hanno una richiesta particolare per quanto riguarda il pasto (il menù non corrisponde al pasto normale delle truppe con soldo), deve essere conteggiato il prezzo effettivo dei prodotti. Anche questo importo deve essere inserito mediante l’OC 53. Sul giustificativo devono essere riportati il nome dei partecipanti, la data e il menù distribuito.

   

• A quanto ammonta la quota per il credito dei comandanti?

  I limiti attualmente applicabili sono riportati nell’appendice 6 dell’RA e ammontano attualmente a CHF 1'000.00 per cp e CHF 2'000.00 per SM bat e gr. Per le scuole reclute e le scuole per i quadri, i crediti vengono concordati alla fine di ogni anno per l’anno civile successivo, in forma di convenzione.

• Devo gestire la cassa cantina e la cassa delle perdite di materiale con MILO5?

  Dal 1° gennaio 2020 le casse devono essere gestite con MILO5 e i libri cassa devono essere inviati insieme alla contabilità. In caso di movimenti successivi alla consegna della contabilità (fatture relative all’infrastruttura o al materiale, come pure giustificativi di rescissione), può aggiungerli a mano nel libro cassa e accludere alla contabilità i giustificativi corrispondenti.

• Dopo la fine del servizio che cosa succede con il saldo della cassa di servizio?

  Alla fine del servizio versi il saldo della cassa di servizio sul suo conto postale. Trova le polizze di versamento nel dossier del suo conto.

Sussistenza

• Come ordino i viveri dell’esercito?

  Le informazioni utili al riguardo sono disponibili qui.

• Dove posso trovare i piani di sussistenza già pronti?

  Le informazioni utili al riguardo sono disponibili qui.

• Domanda di sussistenza in pensione?

  Potete scaricare il modulo domanda di sussistenza in pensione qui.

  Alcuni suggerimenti (alternative):

  • participazione ad un ordinario della truppa esistente
  • participazione ad una cucina delle piazze d'armi
  • aquisto di un semplice pasto a carico del credito di sussistenza
  • preparazione da un ristoratore
    

• Produco derrate alimentari e vorrei venderle all’esercito.

  Non esiste un servizio di acquisti centralizzato di derrate alimentari fresche per tutto l’esercito.

  Dal 2004, in base a una decisione del Consiglio federale, ogni contabile dell’esercito può decidere liberamente come e dove acquistare i viveri per il servizio. Vale tuttavia il principio dei «fornitori locali». Ciò significa che le derrate alimentari devono essere acquistate nell’immediata vicinanza del luogo in cui si presta il servizio.

  Esiste quindi la possibilità di contattare direttamente la piazza d’armi che si trova nelle sue vicinanze.

Accantonamenti

• Dove posso trovare le informazioni per la convenzione fatta con il comune?

   Le trovate in LMS.

• Le cabine sanitarie e l’affitto di servizi sanitari civili sono soggetti ad autorizzazione?

  I costi possono essere assunti dal contabile a carico della cassa di servizio (OC 144). A partire da un determinato importo, è necessaria la relativa autorizzazione.

  Fino a CHF 700.00 per periodo contabile incl. IVA
  Nessuna richiesta necessaria

  Da CHF 700.01 per periodo contabile incl. IVA
  Richiesta alla Contabilità della truppa mediante il form «Richiesta toilette mobili». L’autorizzazione va allegata alla contabilità.

  Per le toilette fisse, in caso di utilizzo, è possibile versare al fornitore di prestazioni un’indennità di CHF 20.00 al giorno.

• Le indennità per le camere in edifici privati sono soggette ad autorizzazione?

  Se militari sono alloggiati in edifici privati, si deve prima presentare una domanda alla Contabilità della truppa. Sulla domanda devono essere chiariti almeno i seguenti punti:

  • Chi è l’alloggiatore?
  • Quanti militari (incl. grado) vengono alloggiati in edifici privati?
  • Per quante notti?
  • A quanto ammonta il prezzo per notte?
    

Trasporto

• Dove si trovano i distributori di carburante della Confederazione?

  Un elenco dei distributori di carburante della Confederazione e altre informazioni per il rifornimento di carburante è disponibile qui.

• Ho bisogno di un’autorizzazione per il trasporto di persone?

  Qualora gruppi numerosi di militari usino i trasporti pubblici o vengano impiegati mezzi di trasporto speciali, a seconda della situazione è necessaria un’autorizzazione (RA appendice 7).

• Le corse con i trasporti pubblici devono essere pagate?

  In linea di principio le corse con l’ordine di marcia effettuate secondo il piano orario sono gratuite.

  Esse devono essere pagate se:

  • si utilizza una ferrovia privata che non ha aderito alla «comunità tariffaria delle FFS»;
  • si utilizzano corse speciali al di fuori del piano orario;
  • si percorrono itinerari non previsti nel piano orario.
    
    

• È necessaria un’autorizzazione della Contabilità della truppa per le ferrovie di montagna (ferrovie a dentiera, impianti a fune, funicolari e skilift), per i trasporti al luogo di entrata in servizio, di licenziamento e di congedo nonché per la libera uscita, per i traghetti, per il carico ferroviario e per il trasporto dei visitatori in occasione delle giornate delle porte aperte?

  Ferrovie di montagna - passeggeri e merci:

  L’utilizzo di ferrovie di montagna (p.es. la ferrovia del Stanserhorn o della Jungfrau) per i trasporti è ammesso soltanto se lo stesso fine non è raggiungibile in tempo utile con mezzi propri della truppa (istanza d'approvazione secondo RA appendice 7, Cifra 2.2.5).

  Il pagamento avviene attraverso la cassa di servizio.

  
  Trasporti al luogo di entrata in servizio, di licenziamento e di congedo e trasporti per la libera uscita:
  

  Le spese possono essere pagate attraverso la cassa di servizio senza l’autorizzazione della Contabilità della truppa (massimo per una tratti di 5 chilometri). Per prestazioni superiori è necessaria l'autorizzazione da parte della BLEs (Contabilità della truppa).

  
  Trasporto dell'auto attraverso i tunnel alpini e i traghetti:
  

  • Conteggio mediante cassa di servizio
  • < 500.00 CHF autorizzazione scritta del comandante di scuola (IBG)
  • < 500.00 CHF autorizzazione scritta del comandante del corpo di truppa (SIF)
  • > 500.00 CHF autorizzazione scritta del comandante GU/formazione d'addestramento

  
  Trasportati dei visitatori nelle giornate delle porte aperte:
  

  • Durante le giornate delle porte aperte è consentito trasportare civili in veicoli con targhe M, come pure in occasione di esercitazioni militari, in caso d’urgenza, impieghi della truppa o di manifestazioni militari come ad esempio la giornata Nuovo futuro. Le direttive dettagliate si trovano all’articolo 47 OCSM (Corse private e trasporti di civili).
  • Se i visitatori civili devono essere trasportati dalla stazione ferroviaria più vicina o dal posteggio all’ubicazione della truppa e viceversa, si possono prendere in considerazione le imprese pubbliche di trasporto a patto che esista un’autorizzazione della Contabilità della truppa (RA appendice 7, n. 2.2.7).
    
    

Indennità di perdita di guadagno (IPG)

• Come sono regolati le indennità di perdita di guadagno IPG e il soldo?

  Hanno diritto a un’indennità di perdita di guadagno per ogni giorno di servizio con soldo nell’Esercito svizzero, nella protezione civile e nel servizio della Croce Rossa le persone residenti in Svizzera o all’estero che prestano servizio. Di regola, se gli impiegati tenuti a prestare servizio beneficiano di un rapporto di lavoro fisso, ricevono lo stipendio completo oppure solo una parte. Se invece non esercitano un’attività lucrativa, esercitano un’attività lucrativa indipendente o sono in formazione, vengono indennizzate direttamente.

• A chi devo inoltrare la richiesta IPG se sono disoccupato?

  Se è disoccupato da meno di 12 mesi, deve presentare la richiesta IPG al suo ultimo datore di lavoro. In questo caso è competente la cassa di compensazione a cui è affiliato l’ultimo datore di lavoro. Se quest’ultimo non dovesse più esistere, la richiesta IPG deve essere inviata alla cassa cantonale di compensazione AVS del Cantone di domicilio, indicando l’ultimo datore di lavoro.

  Se invece è disoccupato da oltre 12 mesi, deve trasmettere la richiesta IPG alla cassa cantonale di compensazione AVS o all’agenzia AVS del Comune di domicilio.