La RNAPU coordina l’aiuto psicologico d’urgenza a favore di organizzazioni della Confederazione e dei partner del SSC in stretta collaborazione con i Cantoni e altre organizzazioni. Emana direttive d’intervento e standard per la formazione. Certifica organizzazioni, specialisti che possiedono una qualifica supplementare nel campo dell’aiuto psicologico d’urgenza e supervisori RNAPU. La collaborazione delle organizzazioni di assistenza e il transfer di nuove conoscenze scientifiche vengono promossi grazie all’organizzazione e allo svolgimento di congressi e convegni.

Ogni anno il SSC organizza un rapporto informativo. Al rapporto vengono invitati esperti SSC da tutta la Svizzera, tra cui medici cantonali, responsabili SSC cantonali, farmacisti cantonali, capi di stato maggiore degli Stati maggiori di condotta cantonali, capi della sicurezza degli ospedali acuti, capi dalle centrali per le chiamate di emergenza in ambito sanitario 144, comandanti delle regioni territoriali (esercito) e membri di vari organi SSC. L’evento favorisce lo scambio d’informazioni attivo e il networking.