Kaufleute EFZ
Kaufleute EFZ organisieren und koordinieren administrative und betriebliche Abläufe in einem Unternehmen. Sie bearbeiten E-Mails und Dokumente, planen Termine und stehen mit Kundinnen, Kunden und verschiedenen Abteilungen in Kontakt.
Das Wichtigste in Kürze
- Abschluss: Kaufleute EFZ öffentliche Verwaltung
- Dauer: 3 Jahre
- 1.-3. Lehrjahr: Berufsfachschule 2 Tage pro Woche mit oder ohne Berufsmaturität möglich (mehr Infos: wksbern.ch)
Im Detail
Kaufleute EFZ in der öffentlichen Verwaltung sorgen dafür, dass administrative Abläufe in einer Organisation reibungslos funktionieren. Sie unterstützen verschiedene Abteilungen bei organisatorischen und administrativen Aufgaben und stehen mit internen sowie externen Ansprechpersonen in Kontakt.
Zu ihren Aufgaben gehört es, Dokumente zu erstellen, Daten zu erfassen und Informationen zu bearbeiten. Sie organisieren Termine und Sitzungen, bereiten Unterlagen vor und helfen mit, Prozesse effizient zu koordinieren. Dabei arbeiten sie täglich mit verschiedenen digitalen Programmen und Verwaltungssystemen.
Ein wichtiger Teil der Arbeit ist auch die Kommunikation. Kaufleute beantworten Anfragen per E-Mail oder Telefon, bearbeiten Korrespondenz und sorgen dafür, dass Informationen korrekt weitergeleitet werden.
In der Ausbildung lernst du unter anderem:
- administrative Abläufe planen und organisieren
- Dokumente, Protokolle und Präsentationen erstellen
- Daten erfassen und Informationen verwalten
- Termine und Sitzungen koordinieren
- mit verschiedenen digitalen Tools und Systemen arbeiten
Die Lehre eignet sich für Jugendliche, die gerne organisieren, sorgfältig arbeiten und Freude am Umgang mit Menschen haben. Wichtig sind auch Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und eine strukturierte Arbeitsweise.
Das bringst Du mit
Für die Lehre als Kauffrau oder Kaufmann EFZ – Öffentliche Verwaltung arbeitest du gerne organisiert und sorgfältig. Du hast Freude daran, Informationen zu bearbeiten und administrative Aufgaben zu erledigen. Wichtig sind auch Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein, da du mit Dokumenten und Daten arbeitest. Da du mit verschiedenen Menschen in Kontakt stehst, sind gute Umgangsformen und Teamfähigkeit ebenfalls wichtig. Zudem hast du Interesse daran, mit digitalen Programmen und Verwaltungssystemen zu arbeiten.
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