Veröffentlicht am 14. April 2026

Kaufleute EFZ

Lehre im Kommando Cyber | Kaufleute EFZ organisieren und koordinieren administrative und betriebliche Abläufe in einem Unternehmen. Sie bearbeiten E-Mails und Dokumente, planen Termine und stehen mit Kundinnen, Kunden und verschiedenen Abteilungen in Kontakt.

• Das Wichtigste in Kürze

  • Abschluss: Kauffrau/-mann EFZ öffentliche Verwaltung
  • Dauer: 3 Jahre
  • 1.-3. Lehrjahr: Berufsfachschule 2 Tage pro Woche mit oder ohne Berufsmaturität möglich

• Im Detail

  Kaufleute EFZ in der öffentlichen Verwaltung sorgen dafür, dass administrative Abläufe in einer Organisation reibungslos funktionieren. Sie unterstützen verschiedene Abteilungen bei organisatorischen und administrativen Aufgaben und stehen mit internen sowie externen Ansprechpersonen in Kontakt.

  Zu ihren Aufgaben gehört es, Dokumente zu erstellen, Daten zu erfassen und Informationen zu bearbeiten. Sie organisieren Termine und Sitzungen, bereiten Unterlagen vor und helfen mit, Prozesse effizient zu koordinieren. Dabei arbeiten sie täglich mit verschiedenen digitalen Programmen und Verwaltungssystemen.

  Ein wichtiger Teil der Arbeit ist auch die Kommunikation. Kaufleute beantworten Anfragen per E-Mail oder Telefon, bearbeiten Korrespondenz und sorgen dafür, dass Informationen korrekt weitergeleitet werden.

  Während deiner Lehre bei der Armee wechselst du in der Regel alle 6 Monate die Abteilung und lernst so diverse verschiedene Inhalte kennen (bspw. HR, Finanzen oder Personalstrategie).

  In der Ausbildung lernst du unter anderem:

  • Administrative Abläufe planen und organisieren
  • Dokumente, Protokolle und Präsentationen erstellen
  • Daten erfassen und Informationen verwalten
  • Termine und Sitzungen koordinieren
  • Mit verschiedenen digitalen Tools und Systemen arbeiten

• Welche Voraussetzungen muss ich für die Lehre mitbringen?

  Für die Lehre als Kauffrau oder Kaufmann EFZ (Fachrichtung Öffentliche Verwaltung) arbeitest du gerne organisiert und sorgfältig. Du hast Freude daran, Informationen zu bearbeiten und administrative Aufgaben zu erledigen. Wichtig sind auch Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein, da du mit verschiedenen Dokumenten und Daten arbeitest.

  Während deiner Lehre bei der Armee wirst du mit den unterschiedlichsten Menschen Kontakt haben – dafür sind gute Umgangsformen und Teamfähigkeit wichtig. Zudem hast du Interesse daran, mit digitalen Programmen und Verwaltungssystemen zu arbeiten.

• Was habe ich nach der Lehre für Perspektiven?

  Nach Lehrabschluss stehen dir viele Wege offen, z.B. höhere Fachprüfungen, höhere Fachschulen und Fachhochschulen. Als Kaufmann/-frau EFZ hast du die ideale Basis, um dich in diverse Richtung weiterzuentwickeln und zu spezialisieren.

• Wo kann ich eine Lehre als Kaufmann/-frau machen?

  Aargau:
  Othmarsingen
  

  Appenzell Ausserrhoden:
  Herisau
  

  Bern:
  Belp, Bern, Thun
  

  Freiburg:
  Grolley
  

  St. Gallen:
  St. Gallen
  

  Tessin:
  Monteceneri
  

  Waadt:
  Payerne
  

  Zürich:
  Birmensdorf, Dübendorf, Hinwil

• Interessiert?

  Weitere Informationen zu Schnuppermöglichkeiten und Infoveranstaltungen findest du auf der Seite Veranstaltungen/Schnuppertage.

Eine Lehre beim Kommando Cyber und der Armee bietet Perspektiven

• Informationen zu Lehrstellen in deiner Region

  Eine Lehre bei der Schweizer Armee bietet dir den idealen Einstieg ins Berufsleben. Bei uns arbeitest du am Puls des Geschehens und lernst, wie die Schweiz funktioniert.

  Mehr Informationen zu allen Lehrberufen der Armee.