Publié le 3 septembre 2026
V-Login Info-Center
La sécurité et la facilité d'utilisation lors de l'exécution de V-Login sont primordiales. Avec V-Login, vous disposez d'un nouveau système pour accéder aux applications du DDPS.
État du système
Informations de l'établissement
DIMILAR passe de V-Login à Agov
Le 23 octobre 2026 à partir de 19 h aura lieu la migration de la base de données ICAM vers PostgreSQL sur les environnements de production V/G de la plateforme BIT Defence. ICAM / V-Login, l'application MIL Office (MILO 5), MissionOne, PAM et les systèmes auxquels on accède via V-Login (tels que DIMILAR, PISA et SPARC) ne seront pas disponibles du 23 octobre 2026 à partir de 19 h jusqu'au 24 octobre 2026 vers 18 h.
V-Login News R 5.4
Le document ci-joint décrit les principales nouveautés du point de vue des utilisateurs.
V-Login News R 5.2 (productif)
Le document ci-joint décrit les principales nouveautés du point de vue des utilisateurs.
V-Login News R 5.1 (productif)
Le document ci-joint décrit les principales nouveautés du point de vue des utilisateurs.
V-Login News R 4.3 (productif)
Le document ci-joint décrit les principales nouveautés du point de vue des utilisateurs.
Enregistrement
Dans cette vidéo, vous apprendrez comment vous inscrire à V-Login en seulement trois étapes simples avec l'application V-Login.
L’enregistrement pour le V-Login est initié par les responsables de l’application.
Lettre d'enregistrement perdue
Dans ce cas, nous vous prions de contacter le support de la BAC et de signaler le cas au +41 58 465 22 22 ou par email à servicedesk.dp@bit.admin.ch.
Les utilisateurs DIMILAR ne peuvent plus commander de lettres d'enregistrement. Ils doivent dans ce cas s'enregistrer auprès d'AGOV.
Code d'enregistrement trop souvent mal saisi
Dans ce cas, nous vous prions de contacter le support de la BAC et de signaler le cas au +41 58 465 22 22 ou par email à servicedesk.dp@bit.admin.ch.
Les utilisateurs DIMILAR ne peuvent plus commander de lettres d'enregistrement. Ils doivent dans ce cas s'enregistrer auprès d'AGOV.
Code d'enregistrement expiré
Dans ce cas, vous avez besoin d'une nouvelle lettre d'enregistrement. Pour cela, veuillez vous adresser à votre institution.
Les utilisateurs DIMILAR ne peuvent plus commander de lettres d'enregistrement. Ils doivent dans ce cas s'enregistrer auprès d'AGOV.
Vous trouverez d'autres aides spécifiques dans les autres onglets.
Méthodes d’authentification
Personnes concernées
Pour les utilisateurs qui ne possèdent pas de Smartcard de la Confédération ou qui souhaitent accéder à un système depuis l’extérieur du réseau de la Confédération. Cette méthode est également utilisée lorsque le système auquel on veut accéder est une application.Processus d’activation
Pour l’activation, une lettre d’enregistrement recommandée est envoyée par la poste. Le processus d’activation est documenté dans la lettre.L’application V-Login peut être téléchargée sur l’App Store officiel de Google ou d'Apple.
Assistance / FAQ
Je n’ai pas le droit d’installer des applications sur mon smartphone.
Adressez-vous au responsable informatique de votre organisation ou utilisez votre smartphone personnel.
Configurer l'écran de verrouillage sur un smartphone Android
Description sur la page suivante.
Configurer l'écran de verrouillage sur un iPhone
Description sur la page suivante.
Code PIN de l'application V-Login oublié
Pour réinitialiser le code PIN de l'application V-Login, vous avez besoin d'une nouvelle lettre d'enregistrement. Vous pouvez commander ici une nouvelle lettre d'enregistrement.
Les utilisateurs DIMILAR ne peuvent plus commander de lettres d'enregistrement. Ils doivent dans ce cas s'enregistrer auprès d'AGOV.
Transférer l'application V-Login sur un nouveau smartphone
Commandez ici une nouvelle lettre d'enregistrement et enregistrez l'application V-Login sur votre nouveau smartphone.
Smartphone défectueux
Commandez ici une nouvelle lettre d'enregistrement et enregistrez l'application V-Login sur votre nouveau smartphone.
Téléphone volé ou perdu
Dans ce cas, nous vous prions de contacter le support au +41 58 465 22 22 ou par e-mail à servicedesk.dp@bit.admin.ch et de signaler le cas.
Modifier la méthode d’authentification (empreinte digitale, reconnaissance faciale, code PIN)
Commandez ici une nouvelle lettre d'enregistrement et suivez les instructions qui y figurent.
Les utilisateurs DIMILAR n'ont plus la possibilité de modifier la méthode d'authentification.
Supprimer un compte V-Login
- Prenez votre téléphone mobile et lancez l’application V-Login
- Tapez sur l'icône en forme de roue dentée en haut à droite.
- Tapez sur «Compte principal».
- Tapez sur «Supprimer le compte».
Smartcard eIAM FED-LOGIN
Personnes concernées
Les personnes qui ont un compte eIAM FED-LOGIN et qui possèdent une Smartcard OFIT.Processus d’activation des employés fédéraux
S’active automatiquement.Processus d’activation des employés cantonaux
Pour l’activation, une lettre d’enregistrement recommandée est envoyée par la poste. Le processus d’activation est documenté dans la lettre.Assistance / FAQ
Comment obtenir un eIAM FED-LOGIN ?
Les collaborateurs internes, externes de la Confédération et les collaborateurs des cantons ont un eIAM FED-LOGIN s’ils ont un compte à l’OFIT. Au DDPS, c’est le cas dès qu’une personne est dissociée.
Smartcard Defence
Personnes concernées
Employés Defence qui n’ont pas de compte eIAM FED-LOGIN et qui possèdent une Smartcard Defence (V3).Processus d’activation des employés fédéraux
S’active automatiquement.Assistance / FAQ
Puis-je également utiliser la Smartcard OFIT pour m’authentifier ?
Oui, mais celle-ci est utilisée dans la méthode d’authentification eIAM FED-LOGIN.
Comment obtenir une Smartcard Defence ?
Les employés fédéraux internes et externes de la Defence ont une Smartcard Defence lorsqu’ils ont besoin d’accéder à des applications militaires.
Appareil OTP
Personnes concernées
Pour un groupe d'utilisateurs limité et spécialement autorisé, pour lequel les smartphones ne sont pas autorisés ou ne sont pas possibles (par exemple, les bunkers).Processus d’activation
Pour l’activation, une lettre d’enregistrement recommandée ainsi que, séparément, un appareil OTP sont envoyés par la poste. Le processus d’activation est documenté dans la lettre.Assistance / FAQ
Appareil OTP perdu ou défectueux
Dans ce cas, nous vous prions de contacter le Service Desk au +41 58 465 22 22 et de déclarer la perte. Un nouvel appareil OTP vous sera ensuite envoyé. Vous pouvez continuer à utiliser le mot de passe. Après avoir commandé un nouvel appareil, vous pouvez vous débarrasser de celui qui est défectueux dans un centre de recyclage approprié pour les appareils électriques.
Mot de passe de l'appareil OTP oublié.
Dans ce cas, nous vous prions de contacter le Service Desk au +41 58 465 22 22.
Puis-je utiliser n’importe quel appareil OTP pour le V-Login ?
Non. Seuls certains appareils sont autorisés pour s’authentifier avec le V-Login. Ceux-ci sont envoyés séparément aux utilisateurs par la poste et remis en main propre au destinataire.
Le formulaire doit être rempli et envoyé non signé sous forme de PDF à la boîte de collecte d'e-mails de V-Login Exploitation icam-betrieb.fub@vtg.admin.ch, avec la mention « Conditions d'utilisation du gestionnaire de codes d'enregistrement V-Login App
Mentions légales
Voici la nouvelle politique de confidentialité. D'ici là, c'est la version actuelle qui s'applique : Conditions d'utilisation