Sur armee.ch, un chatbot répond aux questions 24h/24 et 7j/7
Depuis octobre 2024, un chatbot répond sur armee.ch aux questions des militaires, devenant un interlocuteur central. Il traite les questions standard relatives aux déplacements de service ou aux dates des prochains cours de répétition. Quant aux questions plus complexes, il les transfère aux services compétents. Cette solution automatisée permet d’économiser et augmente la qualité du service.
