LOG VISION : Six mois d’innovation dans la communication de la BLA
Environ six mois après son lancement en octobre 2024, LOG VISION s’est imposée comme une plateforme centrale pour la communication interne au sein de la Base logistique de l’armée. Avec plus de 90 vidéos publiées et 50 autres en préparation, la plateforme offre des aperçus structurés et de haute qualité du travail logistique. Les analyses de performance et le benchmarking avec d’autres organisations de la société civile montrent des résultats solides. De nouvelles fonctionnalités et des courts-métrages sont en cours de développement sur LOG VISION.
Texte: Communication Défense/BLA, Marta Galster/Simon Grunder
Depuis son lancement en octobre 2024, LOG VISION est active depuis environ six mois – et s’est rapidement imposée comme un pilier de la communication au sein de la Base logistique de l’armée. Avec plus de 90 vidéos déjà publiées et un plan éditorial clair jusqu’à fin 2025, LOG VISION démontre ce que la communication interne moderne peut offrir : informative, attrayante et stratégiquement coordonnée.
L’interaction comme priorité
Dès le départ, LOG VISION a été conçue pour être conviviale, produite avec une grande qualité, et centrée sur les personnes derrière la logistique militaire. La plateforme est bien plus qu’un marché numérique pour des vidéos captivantes – c’est un espace d’interaction. Grâce à une nouvelle fonctionnalité, il est désormais possible de poser des questions non seulement à la hiérarchie, mais aussi directement aux content creators concernés. LOG VISION continue d’évoluer pour devenir encore plus conviviale et interactive. Bientôt, il sera possible de filtrer les vidéos selon les sept points de vision, les onze unités de la BLA et plus de vingt rubriques, de rechercher par mots-clés et hashtags, et de partager les contenus via les réseaux sociaux.
Content creators décentralisés
En coulisses, le travail est intense. Treize content creators œuvrent de manière décentralisée au sein de leurs unités respectives. Ils travaillent de manière autonome, adoptent un style de production « run-and-gun » et sont responsables de l’ensemble du processus de création de contenu.
Analyse basée sur les données
Pour permettre des décisions éclairées, les données de performance et les retours des spectateurs sont soigneusement analysés. Des indicateurs, appelés KPIs (Key Performance Indicators) tels que visits, views, Interaction Duration et Behavior sont étudiés en détail. Ces analyses permettent d’identifier les points forts – et les résultats sont solides. Par exemple, les données de suivi montrent une augmentation continue des website visits d’octobre à avril. Le play rate – un indicateur de l’engagement des utilisateurs – s’élève à 53 %, ce qui, selon des comparaisons de benchmarking, est supérieur à la moyenne du secteur. Le bounce rate – un Key Indicator important pour identifier les user pain points – s’est nettement amélioré : il est passé de 63 % au cours des trois premiers mois après le lancement du site à seulement 27 % au cours des trois derniers mois. Par rapport à d’autres plateformes vidéo, cette valeur est jugée excellente.
Développements futurs
En regardant vers l’avenir, plusieurs projets passionnants sont en préparation. L’un des plus importants est une nouvelle série de vidéos qui donnera vie à la vision logistique 2030 de l’armée suisse. Sept courts-métrages sont actuellement en développement – chacun consacré à un aspect central de cette vision. Une section FAQ (Frequently Asked Questions) est également en cours de création, basée sur les demandes les plus fréquentes reçues via les formulaires de contact.
